Mon jardinier-paysagiste ne veut pas mettre de pierre à eau au sein de mon jardin japonais. Ai-je la possibilité de refuser son projet ? (Dimitri, plaquiste)
Vous ne le pouvez pas si vous avez validé conjointement un devis. Si c'est le cas, vous ne pouvez pas annuler le projet sans payer une compensation financière. Si vous n'avez rien validé, vous avez tout à fait la possibilité de refuser le projet préparé par votre jardinier dans les Alpes-Maritimes. Avant de refuser cependant, tentez de parvenir à un compromis en établissant une discussion : peut-être a-t-il une excellente raison pour justifier ce refus (selon la nature du sol, en particulier).
Le devis de mon paysagiste est incompréhensible, car il manque ses informations de contact, le détail des travaux d'aménagement du jardin japonais et mon adresse. Dois-je lui demander un nouveau devis ? (Orianne A., traductrice audiovisuelle)
Absolument, car tout devis doit contenir des mentions impératives définies par la loi. Si les informations de contact du paysagiste ne sont pas indiquées, ainsi que le détail des travaux et votre adresse, vous pouvez refuser le devis, car il n'est pas valable. Il est de fait recommandé de lui demander un nouveau devis plus complet. Si votre demande est refusée, contactez un autre prestataire dans les Alpes-Maritimes.